寻找科技与人文平衡的亚马逊青年

采访、撰稿|飞晨

        三月的洛杉矶,春日迟迟。

        章一能的工作,异常忙碌。几番相约,采访被定在了周日晚上10点半。“实在对不起,让您这么晚还要进行采访工作。”电话一接通,他温和又略带歉意的话语瞬间传来。电话那头,是一个相当年轻有为的软件工程师。今年刚满35岁的他,如今已是亚马逊云游戏的软件研发经理。

 

亚马逊西雅图总部园区内的亚马逊球体(the spheres)建筑。 图/Newscom

大厂教会了你什么?

        作为一名“骨灰级”员工,章一能研究生一毕业,就加入了亚马逊,如今算来,已有整整10个年头。取得今天的成绩,他很谦虚地归因为“幸运”。“我真的觉得科技行业赶上了时代的列车,成为当今世界最热门的产业。如果放到20年前,这是不敢想象的。”问他成功的秘钥是什么,他还是轻描淡写地说了那句“全凭运气”。交谈中,一能绝迹不用“人格魅力”“领导才能”这样大而玄乎的字眼,在他看来,那些都是很虚的存在。 

        在亚马逊的这些年,一能在不同的项目组里进进出出,与同事一起研发出了不少人尽皆知的好产品,Fire TV就是他刚刚加入亚马逊时所研发的第一个项目。之后,他又作为初创人员参与了亚马逊云游戏平台Luna的研发工作。一能坦言,在大厂工作的最大好处,就是可以“带薪学习”。“公司提供多种培训课程,能让你快速学到很多职场经验。大厂的管理也非常流程化,有一套成熟的行业标准,有助于工程师建立自己的操作准则。除此以外,大厂的薪资待遇在业界也是中上水平,很容易就满足了年轻人的虚荣心。”

        多年的程序员生涯,锻炼了一能绝佳的逻辑思维能力,不管抛给他什么问题,他都能分析得头头是道。他会帮你认真分析程序员单身不易找对象的原因,也会告诉你择偶时选程序员的胜算更大。凡事总有AB两面,就像他在工作中遇到了难题,会做利弊分析,会做取舍,然后从中找到可行的办法一样。“程序员这个职业,非常锻炼一个人的思考能力和逻辑能力,它使人对世界的认知变得更加结构化,就像写程序,在虚拟世界中再搭建出一个新的世界。”

章一能。 图/受访者提供

内心充盈独行如众

        作为入行10年的大厂青年,一能没有像人们普遍中认为的那样,老气横秋,一心宅家,早早就因消耗过度,掉光了头发。相反,他的兴趣爱好十分广泛,喜欢健身、跑步、闲暇的时候还会与朋友小聚。压力之下,他懂得适时抽身,把注意力转移出去。“程序员经常会被系统里的bug困住,人很容易钻牛角尖,总以为是某个地方出错了,其实问题根本不出在那里。”从那时开始,一能就有意识地让自己去做一些别的事情,比如出去跑跑步,或者找人聊聊天,一是为了换换脑子,二是,很可能在此期间就想到了解决办法。

        一能至今单身,倒不是工作太忙没时间找,实在是没遇到合适的伴侣。除了工作、朋友,就是与自己相处,可一能却说自己很少会感到孤独。一个内心充盈者,独行也如众。他喜欢看有深度与内涵的书,也喜欢看豆瓣上的高分电影,却从来不碰时下流行的短视频。即便最累的时候,一能也只是在Youtube上看一些相对轻松的谈话类节目,比如《圆桌派》《奇葩说》,听《锵锵三人行》里三个老男人闲谈,他觉得很有意思。

        与一能聊天,他总是能用极其简单、又易懂的词汇解释着复杂的问题。他有着大多数杭州人所共有的特性,沉稳、内敛、行事低调,不喜张扬;讲求实际,不善夸夸其谈。

2022年年底忙完大项目后,章一能(中)和组员去迪士尼乐园游玩。   图/受访者提供

以不变应万变

        2022年初,一能从程序员晋升为产品研发经理,成为把控产品方向的人。身份的转换,随之带来的是感性与理性的思维切换。“以前做程序员的时候会比较理性,现在感性多一点。”如今的一能,每天的工作都离不开沟通,有时候是与组员讨论议题,有时候是与客户商谈计划,推己及人的时候越来越多。用他的话说,他已经越来越不像一个典型的程序员了。

        2022年底,美国经济疲软,科技行业受到重创,一场大规模的裁员潮悄无声息地席卷了整个行业。那是圣诞节前的周一,早晨,当大家打开电脑,准备进入工作状态时,裁员邮件纷至沓来,紧张的气氛一下子就在办公室里弥漫开来。一能带领研发的云游戏Luna,作为一个新兴产品,在用户和市场尚未成熟的情况下,也遭到了砍伐,一时间人心惶惶。一能虽很幸运地留了下来,但是看着曾经跟自己并肩奋斗的组员受到影响,依旧感到遗憾。“当一个个曾经跟着你为了一个目标而努力过的人,从你身边真的要离开的时候,你还是想用自己的能力去给他们谋个好出路。” 

        于是,一能开始在内部联系每一个有可能需要招人的经理和HR,同时也发布了LinkedIn去帮他们找外部机会。LinkedIn发布短短几天,浏览量破万,400多条留言,有的是提供外部岗位,有的是提供情绪安抚。幸运的是,一能的这番努力,让所有人在最后都找到了新的归属。

        回顾这两年做研发经理的历程,一能说,“没有什么是不变的,不要追求所谓的稳定,也不要被恶劣的环境吓到,时刻让自己保持着清醒的头脑和竞争力。可能你有身份的问题,或者想要在大厂养老,但没有一种市场状态是持久不变的。”

位于加州的一处亚马逊办公楼。 图/Newscom

归来仍是少年

        如今的科技行业发展得太快了,技术被不断地更新与迭代,让普通百姓都有点跟不上它的节奏了。可一能却说这才是这个行业的魅力所在。“我很少能见到有行业像计算机这样,总有新的东西出来,带给人新鲜感,让人可以活到老,学到老。”

在一能看来,技术的迭代并不是常人所理解的“行业内卷”,而是科技公司寻求的一种新的赚钱模式。特别对于大型的科技公司而言,王牌产品必然要迭代。一方面要赚钱,另一方面要研发,不然就违背了这个行业的宗旨。“只要这家公司还有创新,迭代就不是坏事。” 

        一能入行十年,他做的项目从来没有因为资金不足而被叫停。云游戏是美国科技行业很看重的一个领域,每家公司都愿意投钱、投精力做一个精品出来。他们给团队充足的研发时间,不会盲目地赶“风口”,也不会轻易地被政策所左右。这种纯粹的对基础技术研发的关注,给一能这样的大厂青年带来足够的安全感。

        如今,已过而立之年的一能,依旧热爱着计算机科学。只是,他不再像年少时那样单纯地坚信技术可以改变世界,而是多了几分理性的思考。“也许,人文才是推动世界进步的核心,技术只是推手和催化剂。”他记得孟德斯鸠谈十种恶时,其中就有一条是“没有人文的科学”,他还记得有人说过“没有科学的人文是愚蠢的,没有人文的科学是可怕的”。在一能看来,技术的乌托邦根本行不通。

        很多人在大厂待久了,多少都会产生一种“迷之自信”,可一能却从入行的那天起,就时刻保持着一种危机感。大厂只是提供舞台的地方,他常常思考,如果有一天离开了亚马逊,他能带走什么。也许,在每个程序员心中,都有一个想要改变世界的梦想,但是又有多少人能够真正做到呢?